IT之家 1 月 7 日新闻，自客岁 12 月极越汽车“爆雷”后，对于老车主后续效劳怎样保护就始终是人们关怀的话题。本日下战书，极更加布对于用户关怀的成绩阐明（第四次），表现已建立售后维保及用户相同任务小组，团队范围达 50 人。“在百度与吉祥两年夜股东的鼎力支撑下，各项任务畸形有序地发展中。”极越表现：“近期咱们将为各人同步售后维保、质保成绩的最新停顿及保证流程，请连续存眷。”据IT之家此前报道，“极越无声-咱们发声”大众号在本月（1 月 3 日）宣布全部极越车主结合公然信，提到自 2024 年 12 月 12 日起，天下极越车主在车辆维修、零配件供给及车载体系稳固性上，面对重大困扰，已对行车保险跟车主权利形成本质性侵害。公然信还表白了两点窘境：要害零配件缺货重大影响维修进度，车机软件 bug 频发重大要挟行车保险。